我國餐飲行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力,以及決定餐飲行業(yè)成敗的七大因素
編輯:滄月1986 來源:滄月1986 時間:2019-1-27 閱讀:
接下來我們來分析一下決定餐飲行業(yè)成敗的七大因素。第一是地段,也就是你的門店位置,這個是最重要的,酒香也怕巷子深。尤其是快餐行業(yè),如果地段不好,再努力也是徒勞無功的。第二是就餐環(huán)境。各位什么都在升級,如果你的店面裝修還是老一套,或者是模仿別人,沒有自己的特色,那這一家餐廳,也很難走的遠。裝修一定要到位,有自己的風格,給人耳目一新的感覺,讓食客有個好的體驗,他下次才會來。
效果
第三是服務,如果前兩條都搞定了,那服務就是重中之重,服務什么呢,不是刻意迎合,是讓人有春風化雨般的感受,要像春夜喜雨一樣好雨知時節(jié),潤物細無聲。讓人感覺到內(nèi)心自在,靈魂升華。服務也不是卑躬屈膝,服務是彬彬有禮,不卑不亢。服務是一種禮儀,是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是一種人與人之間和諧相處的潤滑劑。所以不是所有的人,都能做好服務的,也不是簡簡單單的培訓就能辦得到的,這個看似簡單的問題,背后的學問多了去了,今天就不深講了。四,是你的衛(wèi)生,衛(wèi)生有三個點,一是餐具,桌椅板凳,以及店面里,目所能及的任何物品,二,是菜品的衛(wèi)生及擺盤。三是,服務人員的個人形象,抓好這三個點,老鐵沒毛病。好了,衛(wèi)生環(huán)境都搞好了,那還要注意什么呢?
快餐
第五是上菜的速度,F(xiàn)在的人都很浮躁,如果你上菜慢,必然會影響顧客的體驗。其它的做的再好也是功虧一簣。這就需要你的廚房和前廳,進行無縫對接,不要因為人為因素耽誤上菜速度。第六是合理的價位。價格也是決定成敗的關鍵因素,太高了沒人來,太低了還不行。這個要根據(jù)市場環(huán)境,而做出恰到好處的定位。第七是成本的管控,首先是人員成本,相信大家也都心知肚明了。人員成本,里面的學問也不少,就不細講了。其次是采購成本,水電房租成本,等。都起著不可忽視的作用。諸位,這七個環(huán)節(jié),無論那個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都將決定著我們的成敗。所以做餐飲難不難?難,難也要做,要緊跟時代的步伐,在社會主義的大背景下,做出自己英明神武的決斷,在風口浪尖上起舞,在起起伏伏中踴躍前行,這是生意人的本分。也是餐飲人的職責所在。最后祝大家事業(yè)蒸蒸日上,財源滾滾而來。
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